Milliart

Это, пока еще, новый для российского рынка формат онлайн-галереи. Можно приобрести или взять в аренду любую картину из галереи.

Артемий Лебедев

Ну что, ну прикольно так. Всё аккуратно, красивенько свёрстано, только гамбургер из двух палок непривычен — это странно.

Можно купить или арендовать произведения исскуства. Прикольно, что есть такая штука. Мне нравится.

Collection
Burlesque

Входящие данные и аналитика

Наша задача

Нужно вывести на Российский рынок новую услугу по аренде и продаже картин. Разработать брендинг и сам интернет-магазин произведений, придумать стратегию и план продвижения.

Декомпозиция и входящие данные

Провели несколько интервью и брифингов с заказчиком. Итоговую задачу разделили на несколько фундаментальных составляющих

  • 01

    Анализ рынка, поиск конкурентов, портреты ЦА

  • 02

    Разработка фирменного стиля

  • 03

    Запуск и ведение социальных сетей, подготовка аудитории к новой услуге и запуску проекта

  • 04

    Создание презентаций для художников, дизайнеров, предпринимателей. Чтобы можно было рассылать предложения на почту, искать потенциальных покупателей и художников

  • 05

    Разработка минимальной версии сайта. На первых этапах нужен только сам каталог и возможность отправить заявку на покупку или аренду

  • 06

    Разработка отдельного лендинга «Для художников», с целью рассказать преимущества сотрудничества с компанией и привлечь опытных и начинающих художников, чтобы они выставляли свои произведения в галерее

  • 07

    Разработка лендинга, рассказывающего про галерею, особенности работы, представленных художниках

  • 08

    Запуск минимальной версии и продолжение работы над сайтом

  • 09

    Реклама, ведение соцсетей, привлечение художников, офлайн-мероприятия

  • 10

    Разработка внутренней CRM на основе административной системы, для управления сроками и условиями аренды

Этапы выхода на рынок — Москва, Питер, Россия, зарубежный рынок

Целевая аудитория

  • 01

    Дизайнеры интерьера, архитекторы, декораторы

  • 02

    Студии интерьера, застройщики элитного жилья, владельцы жилья

  • 03

    Гостиницы, рестораны, иные организации по оказанию услуг и продаже товаров

  • 04

    Фотостудии, организаторы мероприятий, рекламные агентства, телестудии

  • 05

    Крупные компании, организующие собственные офисные пространства

Комментарий от заказчика

Алиса Родичева

Заказчик

Нет нормального хорошо оформленного сервиса именно по подбору и оформлению, в помощи оформлении и подборе интерьерного искусства. У нас под это будет заточено: будут картины исходных интерьеров, сервис, чтобы он прислал своё фото помещения, мы ему поможем, подберем правильно оформление (багет). Поможем не только картину приобрести. А картину именно для того интерьера, где она будет.

Возможность аренды. Убираем проблему, что я куплю картину а потом не знаю что с ней делать — разонравилась или не подходит. Я арендую её на два месяца а потом заменю, или продлю подписку, или выкуплю. Это открывает новую степень свободы. Мы продаем человеку свободу.

Painting

Этап аналитики

Проанализировали 45 сайтов конкурентов, в том числе зарубежных, которые занимаются арендой или продажей картин.

Уникальные посетители сайта по вопросам воспитания детей

Уникальные посетители сайта по вопросам воспитания детей

Демографическая статистика сайта по вопросам воспитания детей

Демографическая статистика сайта по вопросам воспитания детей

Демографическая статистика: сайта московской частной школы

Демографическая статистика: сайта московской частной школы

Уникальные посетители сайта по вопросам воспитания детей

Уникальные посетители сайта по вопросам воспитания детей
Собрали демографию, используемые технологии, географию, популярность общих и тематических запросов, статьи и публикации по темам, провели опросы по мотивации покупок и аренды.

Подборка выводов из аналитики

01

Количество поисковых запросовна покупку предметов искусства относительно невысокое. Наибольшее количество запросов сконцентрированов европейской части России.Запросов на аренду картин мало

02

Очевидно, что интерес к покупке и аренде предметов искусства наиболее выражен в Москве и Санкт-Петербурге с прилегающими к ним территориями — с большим отрывом от остальных

03

Заметен интерес в Нижнем Новгороде и области

04

Наибольший интерес к покупке и аренде предметов искусства выражен в Москве и Санкт-Петербурге, включая области

05

Если человек покупает картину, значит, у него как минимум удовлетворены основные потребности (еда, сон, жилье, безопасность)

06

Заметные категории покупателей (Коллекционеры, пожилые супруги, мужчины старше 40, реже младше 30, женщины старше 35)

07

Картины часто покупают в качестве статусного подарка

08

Сайты оформлены в светлых тонах. Чаще белый, реже серый, пастельные тона. Редко используются дополнительные цвета

Частота городов и регионов

Суммарные доли аудитории

Подборка выводов из аналитики

Комментарий аналитика

Евгений Панфилов

Аналитик

Каждый из конкурентов имеет свои особенности в работе. Но информация четко делится на три основных потока: для покупателей, для художников- продавцов и для партнеров.

Мы составили список вопросов, которые будут возникать при работе с клиентами по каждому из потоков. Получилось больше 100 вопросов,на которые требовались ответы через сайт и фирменный стиль. На какие-то явные, а на какие-то косвенно, например, через эмоции и подачу.

Разработка дизайна и фирменного стиля

Алиса Родичева

Заказчик

Задача — сделать наш бренд ультрасовременным и модным, чтобы это отражалось везде — в сайте, соцсетях, рекламе, подаче любой информации. И главное, чтобы мы были простые, легкие, удобные в пользовании.

В коллекции у нас будет и не дорогое искусство, поэтому нужно, чтобы за счет сайта, дизайна и подачи картин, придавалось ощущение, что они очень крутые и при этом за доступную цену. Премиум сегмент тоже будет, но отдельно. Не нужно, чтобы мы прямо ассоциировались с «премиум», мы должны быть доступными.

Концепции

01 История про цвет

В этой версии много цвета и форм, потому что фирменный стиль галереи и любого арт-пространства не всегда должен быть в классических черно-белых оттенках. Мы добавляем больше цвета и настроения, чтобы нас запомнили и глазами и ощущениями. Художник показывает характер в произведениях, а мы через оформление фирменного стиля.

История про цвет
История про цвет
История про цвет
История про цвет

02 Минимализм

Максимально функциональный и незаметный дизайн, фокусирование внимания на содержании. Модульная сетка, много воздуха, большой контраст по масштабу, геометрические формы, паттерны и линии.

Минимализм
Минимализм
Минимализм
Минимализм

03 Pure Art

Похожая с предыдущей, история с философией, чтобы не отвлекать пользователя от просмотра самого главного — контента, за которым он пришел. Грубая шрифтовая часть, много воздуха, чёрный, белый и их оттенки. Взаимодействие простых составных частей фирменного стиля.

Pure Art
Pure Art
Pure Art
Pure Art

Алиса Родичева

Заказчик

Нравится ультрасовременность, эмоции, дерзость. Понравилась модульная сетка, акценты. История про цвет мне нравится, это хороший вариант, а остальные на грани. Где-то уже совсем по-детски смотрится где-то ядовито. Также мне понравилась графика, ее надо обязательно добавить. Художественно предлагаю объединить цвет и графику.

Что касается цвета, как идея — тут можно и от картин оттолкнуться, Кандинский например или еще кто-то их современных — МакКуин, Джефф Кунс.

Разработка логотипа

Получив фидбэк по мудбордам мы начали разработку фирменногостиля с самого главного — логотипа.Сразу с концепциями предложили несколько мокапов и вариантов его использования на носителях, чтобы показать логотип «в жизни».У нас получилось три основных варианта и множество мелких, второстепенных.

Первая версия

Первая версия
Логотип состоит из фирменного знака и текстовой части. Знак состоит из трех разных прямоугольников, которые символизируют картины, их разнообразие, разный ракурс и формы, которые используются в произведениях искусства.

Вторая версия

Вторая версия
Тут решили использовать более плавные формы. В основе лежит круг, который по-разному деформировали. Далее эти«пятна» будут использоваться в фирменном стиле. Такие формы или «пятна» похожи на палитру художника, на мазки, которые он оставляет на холсте. Разные, яркие и непохожие друг на друга.

Третья версия

Третья версия
Здесь знак задумывался именно как простая форма, чтобы потом была возможность использовать его максимально по-разному. То есть, используя простой элемент, мы можем делать элементы фирменного стиля, не привязываясь к ограничениям. Можем использовать любой формат, цвет, размер, только сохраняя узнаваемую черту логотипа (шрифт и отличительный .art в логотипе)
Собираем последний фидбэк, выбираем итоговый и доделываем мелочи. Транслируем идею на фирменный стиль, собираем всё в гайдлайн
Правила использования логотипа
Правила использования логотипа

Вы можете сами ознакомиться с полным гайдлайном milliart, скачав его

Milliart
Milliart
Milliart

Разработка минимальной версии сайта

Разработка минимальной версии

Выделили основную, минимальную версию проекта. Самая главнаязадача — каталог и возможность заказать или оставить заявку на покупку и аренду картин. Поэтому разработку мы начали с прототипа и дизайна страницы каталога.Подобрали шрифт, цветовую палитру, исходя из фирменного стиля.Сделали основные компоненты

Минимальная версия сайта
Минимальная версия сайта
Минимальная версия сайта

Евгений Гальцов

UX/UI дизайнер

Нарисовали всего две или три вариации страницы каталога. Больше всего споров было по расположению и функциональности фильтров, сортировки т.к. к основному виду замечаний не было.

Было сразу понятно, что мы делаем стильно и минималистично, нужно весь акцент подать на картины, чтобы дизайн лишь помогал ориентироваться и передавал настроение.

Выбрали модульную сетку, придумали её реализацию и сделали всё в мягких, молочно-кофейных цветах.

Сделали фильтры раскрытыми по умолчанию, но с возможностью закрыть, чтобы не отвлекали.
Отрисовали остальные страницы для минимальной версии
Минимальная верия сайта
Минимальная верия сайта
Минимальная верия сайта
Минимальная верия сайта

Разработка лендинга

Пока основной сайт в разработке, первым делом мы сделали лендинг, который рассказывает об основных преимуществах галереи. Классическая структура и схема воронки подобных, продающих страниц.Сам сайт выполнен в фирменном стиле компании.Так же сайт делали для активной рекламной кампании и тестирования гипотез.

Анастасия Пенькова

Менеджер проекта

Основная идея сайта — быстро сделать первую продажу, рассказав о галерее.

Целевое действие — загрузить фотографию своего интерьера, чтобы менеджеры бесплатно подобрали подходящие картины в нужном бюджете.

На нём же мы тестировали дизайн, отдельные решения, гипотезы и аудитории рекламных кампаний. Проводили A/B тестирование кнопок, расположения блоков.

Разработка лендинга
Разработка лендинга

Учли все комментарии и решили протестировать оба дизайна.

В итоге более классический вариант победил по показателям

Разработка лендинга
Разработка лендинга

Разработка лендинга «Для художников»

Параллельно мы начали делать отдельный лендинг для художников.Цель лендинга — рассказать об условиях сотрудничества, масштабе галереи и планах, вызвать доверие, расположить к себе, показать возможные точки соприкосновения и возможности роста и развития от сотрудничества.Это делается не в рамках сайта, потому что целевая аудиториялендинга очень творческая и креативная, нужно максимальнодерзко, современно показать и донести информацию. Плюс, нехотелось мешать все аудитории, а для каждой использовать своюворонку и точки захвата. Так проще рекламировать направления ипривлекать людей.

Что нужно, чтобы начать сотрудничество с Milliart?
Разработка лендинга «Для художников»
Разработка лендинга «Для художников»
Разработка лендинга «Для художников»

Реклама и продвижение социальных сетей

Ведение социальных сетей

Первым этапом мы составляем стратегию развития и продвиженияаккаунтов, анализируем социальные сети конкурентов, делаемнесколько визуальных концепций и выставляем KPI.

  • 01

    Привлечение целевых клиентов на сайт

  • 02

    Повышение узнаваемости платформы

  • 03

    Создание положительного имиджа в социальных сетях

  • 04

    Привлечение клиентов на покупку

  • 05

    Привлечение клиентов на аренду

  • 06

    Привлечение клиентов на оформление интерьеров

Задачи для достижения целей

01

Создание сайта, который вызовет доверие у клиента

02

Создание сайта, который вызовет у клиента желание им пользоваться

03

Создание контента для соц. сетей, который привлечет к себе внимание потенциальных клиентов и др. пользователей

04

Наибольший интерес к покупкеи аренде предметов искусства ыражен в Москве и Санкт-Петербурге, включая области

05

Если человек покупает картину, значит, у него как минимум удовлетворены основные потребности (еда, сон, жилье, безопасность)

06

Заметные категории покупателей (Коллекционеры, пожилые супруги, мужчины старше 40, реже младше 30, женщины старше 35)

07

Картины часто покупают в качестве статусного подарка

08

Сайты оформлены в светлых тонах. Чаще белый, реже серый, пастельные тона. Редко используются дополнительные цвета

Площадки для продвижения

На основе анализа ЦА, конкурентов и предоставленной информации заказчика мы выбрали следующие социальные сети для продвижения: Instagram, Facebook, Pinterest, Vkontakte. На перспективу можно взять Youtube и даже Tik Tok (особый ормат для молодого поколения в образовательно-воспитательных целях).

Выбранная концепция профиля

  • Позиционирование

    Milliart - это онлайн сервис по аренде и продаже произведений искусства с функцией подбора этих произведений под интерьер заказчика.

  • TOV (Tone of voice)

    Простой язык, легкий стиль, без слов «высокого» стиля. Также, мы не используем экспрессивные слова и выражения, дающие оценку тому или иному произведению искусства. К пользователю обращаемся на «вы». Это «вы» собирательное и касается многих пользователей. Преобладает легкое, положительное и немного вдохновленное настроение.

  • Визуальная стилистика

    Все соц. сети должны быть оформлены в одном стиле для соблюдения единства. За основу визуала берем сетку Instagram, так как она будет формировать первое впечатление.

Метрики для оценки выполненных задач

  • 01

    количество подписчиков

  • 02

    охват

  • 03

    охват

  • 04

    сохранения постов

  • 05

    пересылка постов

  • 06

    комментарии

  • 07

    посещение сайта с профиля в соц.сетях

  • 08

    посещения профиля

  • 09

    пользовательский контент

Подготовили визуальную концепцию и «заглушку» на первый период

Подготовили визуальную концепцию и «заглушку» на первый период
Подготовили визуальную концепцию и «заглушку» на первый период
Подготовили визуальную концепцию и «заглушку» на первый период

Олег Гумилевский

Графический дизайнер

Я бы все же настоял на том, чтобы оставить персонажа и сигарету по нескольким причинам:

  1. Если мы собираемся эпатировать публику, то и персонажа нужно брать с нестандартной внешностью и комплекцией)
  2. Фото персонажа изначально с сигаретой, поэтому, если мы будем ее убирать, то будет видно, что прошлись графическим редактором по коже персонажа

Переработали заглушку, заменили основной визуал. Проработали

остальные посты и сторисы в рамках выбранной концепции

Переработали заглушку, заменили основной визуал.
Переработали заглушку, заменили основной визуал.
Переработали заглушку, заменили основной визуал.
Переработали заглушку, заменили основной визуал.

Обновление концепции

Примерно через полгода ведения решили освежить концепцию

Что сделали?

Решили максимально отказаться от визуалов с дизайном. Сочные фотографии интерьеров (важно отметить, что они должны быть живыми: с людьми и животными в кадре с нарочной неряшливостью) – это все про новую концепцию.

Обновление концепции
Обновление концепции

Что с остальными визуалами?

Яркие абстрактные формы с типографикой, которая всегда находится в движении. Вкрапляются аккуратно в раз n-ное количество постов. Стильно и дерзко!

Что с остальными визуалами?
Что с остальными визуалами?
Что с остальными визуалами?
закрыть